Wiadomości w aplikacji Google Moja Firma – czego lepiej unikać

Czego unikać kontaktując się z klientem przez wiadomości w aplikacji Google Moja Firma?

Prawidłowe odpowiadanie na wiadomości tekstowe, które dostajesz od osób zainteresowanych Twoją firmą, sprawi, że nabiorą one do niej zaufania, co zwiększa szansę, że skorzystają z Twoich usług.

Dobrze jest wiedzieć, czego lepiej nie robić także z uwagi na to, że rażące ich przekraczanie może doprowadzić nawet do zawieszenia dostępu do funkcji odbierania wiadomości.

Przede wszystkim nie należy rezygnować z odpowiedzi na wiadomość klienta.

Nie zwlekaj również zbyt długo z udzieleniem odpowiedzi, ponieważ może oznaczać to utratę klienta.

Dla względów bezpieczeństwa za pomocą wiadomości nie pytaj swoich klientów o poufne informacje, jak na przykład numer karty kredytowej, ubezpieczenia czy hasła do kont.

Aby wiadomość wyglądała profesjonalnie, unikaj stosowania emotikonek czy wykrzykników. Nie powinna ona również być zbyt długa. Nie wysyłaj też kilku wiadomości pod rząd, jeśli klient nie odpowiada.

Pamiętaj że funkcja wiadomości to nie miejsce na reklamę firmy – pełnią one przede wszystkim rolę informacyjną oraz utrzymującą kontakt z klientem.

Setia.pl
ul. Milusińskich 2
43-300 Bielsko-Biała
tel. 33 496 84 88
tel. 784 040 041
Strona: Setia
Seo W Mapach Google więcej
Słowa: Pozycjonowanie W Mapach Google, Pozycjonowanie Google Moja Firma, Optymalizacja Mapy Google, Seo Google Maps, Pozycjonowanie Mapy Google, Seo Regionalne Google, Seo W Mapach Google, Optymalizacja Regionalne Google, Optymalizacja Lokalne Google, Strona W Google Moja Firma Zasięg: Brańsk, Dragacz, Lubrza, Dąbrowa Górnicza, Bydgoszcz, Przygodzice, Jasło, Zabłudów, Bodzechów, Rząśnia, Maków Podhalański, Zwierzyn, Radziłów, Wieczfnia Kościelna, Radziejowice, Raciążek, Podegrodzie, Wieprz, Ujście, Bojanów

Komentarze

Prześlij komentarz

Popularne posty z tego bloga

Dodawanie godzin zameldowania i wymeldowania w Google Moja Firma

Czy już wiesz, że hotele w Google Moja Firma mogą teraz dodawać godziny zameldowania i wymeldowania? Informacje te mogą być dodawane w formie wpisu i będą widoczne na wizytówce Google Moja Firma na stronie wyszukiwarki i w Mapach Google. Podanie tych danych na wizytówce sprawia, że przyszli klienci szybko je dostrzegą oraz będą wiedzieć kiedy pokój będzie gotowy na ich przybycie oraz kiedy powinni go zwolnić. Opcja ta jest możliwa wtedy, jeśli przy zakładaniu konta Google Moja Firma, ustawisz kategorię swojej działalności jako hotel. Godziny zameldowania i wymeldowania w swoim hotelu dodasz, wybierając konkretną lokalizację, klikając na panelu Google Moja Firma pasek „Informacje” oraz wypełniając sekcję o nazwie „Godziny zameldowania i wymeldowania” (check-in i check-out). Setia.pl ul. Milusińskich 2 43-300 Bielsko-Biała tel. 33 496 84 88 tel. 784 040 041 Strona: Setia Optymalizacja Regionalne Google www Słowa: Optymalizacja Lokalne Google, Pozycjonowanie Regionalne Google,...
Czytaj więcej

Ułatwienia dla użytkowników zarządzających wieloma lokalizacjami

Nowe ułatwienia dla użytkowników Google Moja Firma zarządzających wieloma lokalizacjami Pracownicy Google dbają o ciągłe ulepszanie panelu Google Moja Firma. Teraz dla użytkowników zarządzających na swoim koncie większą ilością lokalizacji dostępna jest zaktualizowana funkcja zbiorczego importowania arkusza kalkulacyjnego. Pobieranie i przesyłanie lokalizacji do arkuszy kalkulacyjnych, pomaga łatwiej nimi zarządzać i organizować je. Zbiorcze zarządzanie lokalizacjami jest możliwe gdy Twoja firma posiada minimum dziesięć lokalizacji. Wtedy możesz zbiorczo je dodawać, weryfikować i zarządzać nimi w różny sposób. Pamiętaj, że gdy tworzysz arkusz kalkulacyjny ze wszystkimi lokalizacjami, dla każdej z nich musisz wprowadzić taką samą nazwę firmy. Jeśli masz wątpliwości jak go wypełnić, pobierz i zapoznaj się z przykładowym arkuszem kalkulacyjnym. Po zakończeniu procesu weryfikacji Twoje lokalizacje pojawią się w wyszukiwarce, Mapach oraz innych usługach Google. Setia.pl ul. Milusińsk...
Czytaj więcej

Dodatkowe adresy URL w wizytówce Google Moja Firma

] Czy wiesz że do swojej wizytówki Google Moja Firma możesz dołączyć przydatne linki? Adres głównej witryny to opcjonalny, ale nie jedyny link który możesz umieścić na swojej wizytówce internetowej. Ilość dostępnych dodatkowych adresów URL zależy od Twojej kategorii działalności. Wśród opcji może pojawić się na przykład URL wizyty, czy przydatne dla gastronomii – URL menu, rezerwacji czy zamówienia oczekującego. Główną zaletą dodatkowych adresów URL jest to, że umożliwiają szybkie skierowanie klienta na stronę, na której mu zależy. Jak ustawić dodatkowe linki w wizytówce internetowej Google? Jeśli Twoja firma nie należy do niewielu branży, którym nie przysługują dodatkowe adresy stron internetowych, wykorzystaj swoje możliwości i uzupełnij je. Wystarczy, że wejdziesz na swoje konto Google Moja Firma, a następnie na zakładkę „informacje”. Kliknij w pole „URL wizyty/menu/rezerwacji/zamówienia oczekującego”, które znajduje się pod adresem strony głównej. Następnie wklej adres URL st...
Czytaj więcej